La qualité
Relations avec les usagers
Dépliant Relations avec les Usagers
La Maison des Usagers du CHI Aix-Pertuis
La Maison des Usagers du CHI Aix-Pertuis a été inaugurée en mai 2014.
Elle est située dans le hall principal du site d’Aix-en-Provence.
La Maison des Usagers est le fruit d’un partenariat entre le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis (CHIAP) et le Collectif Interassociatif sur la Santé Provence-Alpes-Côte d’Azur. (CISS PACA).
Elle est animée par des 13 associations.
La Maison des Usagers est :
- Un lieu d’expression de la parole individuelle et collective des usagers.
- Un service ressource pour les patients et leurs proches : une écoute,
- un conseil, des documents d’information, dans le respect de la confidentialité.
- Un lieu d’accueil et d’information des usagers de l’hôpital.
- Un espace pour les associations de patients et leurs aidants.
- Un lieu d’animations organisées par les associations, en petits groupes ou ouvertes sur le Hall (Journées thématiques, dépistages, information ciblée…).
- Un lieu de ressources pour les professionnels.
- Un lieu d’échange et de collaboration avec les acteurs professionnels et bénévoles.
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Horaires d’ouverture : Du Lundi au Vendredi, de 10h à 12h et de 13h à 17h. Téléphone : 04 42 33 99 81 Courriel : mdu@ch-aix.fr |