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 L'environnement hôtelier
 L'environnement hôtelier

Valise
Il vous appartient d'apporter vos effets personnels et notamment :
. une grande serviette de toilette
. une petite serviette de toilette
. deux gants de toilette
. des pijamas ou chemises de nuit (en quantité suffisante selon la durée du séjour)
. un peignoir
. une paire de pantoufles
. une trousse de toilette (savon, brosse à dent, dentifrice, brosse à cheveux, peigne, mousse à raser,
rasoir...)
. bouchons d'oreille éventuellement.
L'établissement ne se charge pas de l'entretien de votre linge.

Téléphone
Une ligne téléphonique personnelle est à votre disposition. Vous pouvez, dans tous les cas, recevoir une communication (numéro direct affiché à la tête de votre lit).
Pour pouvoir téléphoner à l'extérieur, vous devez faire ouvrir une ligne auprès des hôtesses du hall d'accueil principal en payant un forfait minimal non remboursable.
Des cabines téléphoniques à carte sont également à votre disposition dans les hall d'accueil et aux différents étages.
Les téléphones portables sont déconseillés de manière générale et formellement interdits dans les locaux de soins et à proximité des appareils médicaux.

Télévision
Toutes les chambres sont équipées d'un téléviseur. La demande de mise en service et de prêt de télécommande se fait auprès de l'hôtesse de la société de location dans le hall principal (renseignements au 04 42 33 90 03 ou poste 9003 de l'intérieur).
Vous avez la possibilité de vous procurer un casque d'écoute auprès de l'hôtesse.
L'utilisation de magnétoscopes et de téléviseurs personnels n'est pas autorisée.

Repas
Ils sont servis aux horaires suivants :
  . Petit déjeuner de 7h30 à 8h00
  . Déjeuner de 12h00 à 12h30
  . Dîner de 18h00 à 18h30
Les diététiciennes veillent à ce que vos menus soient adaptés à votre état de santé

Cafétéria
Elle se situe dans le hall d'accueil principal. Horaires d'ouverture :
. du lundi au samedi, de 7h00 à 19h00
. le dimanche et les jours fériés, de 18h00 à 18h30

Boutique Relais H
Située dans le hall d'accueil principal, vous y trouverez journaux, fleurs, jouets, cadeaux, cartes téléphoniques, photocopieuse.
Horaires d'ouverture :
. du lundi au vendredi, de 7h30 à 18h00
. le samedi, de 8h00 à 17h00
. le dimanche et les jours fériés, de 11h00 à 17h00.

Courrier
Il est distribué du lundi au vendredi (sauf jours fériés) dans les services. Une boîte aux lettres est à votre disposition dans le hall d'accueil principal.
Si vous recevez des mandats, ils vous seront remis par le vaguemestre. Conseillez à vos correspondants de mentionner votre service d'hospitalisation sur le courrier qu'ils vous adressent.

Bibliothèque
Des bibliothécaires bénévoles passent une fois par semaine dans chaque service pour proposer gratuitement des livres. Des présentoirs sur lesquels vous pouvez emprunter des ouvrages sont également disponibles dans certaines unités. Lors de votre départ, pensez à laisser les livres empruntés dans le service.
La bibliothèque se situe au niveau -1 de l'aile Cézanne.
Permanence : le lundi, de 14h00 à 17h00.

Services divers
Fauteuils roulants : des fauteuils roulants à pièces sont disponibles dans le hall d'accueil. Il vous sera demandé de laisser une pièce d'identité, en caution, aux hôtesses d'accueil.

Courrier
Des interprètes peuvent aider les personnes ne maîtrisant pas la langue française.
. Chaque service dispose d'une liste d'interprètes.
. L'association VMEH propose également une liste.

 Vos proches
 Vos proches

Visites : chaque service vous informe des horaires et des modalités de visites. Celles-ci sont généralement autorisées de 13h00 à 20h00, sauf dans les sedteurs protégés et sauf dérogations.

Accompagnants : un membre de votre famille ou un ami peut être autorisé à passer la nuit auprès de vous. Des repas, à titre payant, peuvent lui être servis.
la liste des hôtels peut être conusltée dans les services ou auprès des hôtesses d'accueil.

 Les permissions de sortie
 Les permissions de sortie

Des permissions peuvent être accordées, sur autorisation, médicale, pour deux nuits maximum.

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