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RetourSuitela douleur - la charte du patient
 La douleur n'est pas une fatalité, elle se prévient
 La douleur n'est pas une fatalité, elle se prévient

La douleur se traite. La prise en charge de la douleur doit être une préoccupation quotidienne des équipes soignantes.
Après une intervention chirurgicale, pendant un examen douloureux, avant une situation qui peut entraîner une douleur (transport, séance de rééducation...), vous devez être prévenu qu'une douleur peut survenir. N'hésitez pas à en parler à l'équipe soignante. En l'évoquant, vous aidez les médecins à mieux soulager votre douleur.

Au Centre Hospitalier du Pays d'Aix, une équipe spécialisée vous aidera en ce sens :
UNITE DE TRAITEMENT DE LA DOULEUR : 04 42 33 99 09, ou poste 9909 de l'intérieur

 La Charte du Patient Hospitalisé
 La Charte du Patient Hospitalisé

ANNEXE A LA CIRCULAIRE MINISTERIELLE N°95-22 DU 6 MAI 1995, MODIFIEE PAR LA LOI N°2002-303 du 4 mars 2002 RELATIVE AUX DROITS DES PATIENTS HOSPITALISES.

OBJET DE LA CHARTE :
Elle fait la synthèse des droits des patients avec pour objectif de les faire connaître concrètement aux patients accueillis dans les établissements de santé.
Elle est annexée au livret d'accueil remis lors de l'admission.

PRINCIPES GENERAUX :

Les service public hospitalier est accessible à tous et en particulier aux personnes les plus démunies. Il est adapté aux personnes handicapées.

SOINS
Les établissements de santé garantissent la qualité des soins, des traitements et de l'accueil. Ils sont attentifs au soulagement de la douleur.

Information du patient et des proches
Le patient a droit à une information médicale et sociale simple accessible intelligible et loyale lui permettant notamment de participer aux choix thérapeutiques qui le concernent.

Information des mineurs et des majeurs protégés
Les mineurs sont informés en fonction de leur âge et de leurs facultés de compréhension des actes médicaux et des examens qu'ils subissent.
La famille et les proches doivent pouvoir dialoguer avec les médecins responsables.

Consentement du malade
Un acte médical ne peut être pratiqué qu'avec le consentement libre et éclairé du patient. Ce consentement doit être renouvelé pour tout acte médical ultérieur.

Liberté individuelle, respect de la personne et de la vie privée
Le patient peut à tout moment quitter l'établissement de santé, sauf exceptions prévues par la loi, après avoir été informé des risques éventuels qu'il encourt.
La personne hospitalisée est traitée avec égards. Ses croyances religieuses philosophiques et politiques sont respectées.

Respect de la vie privée
L'intimité de la personne hospitalisée doit être préservée ainsi que sa tranquillité.
Tout patient hospitalisé a droit au respect de sa vie privée ainsi qu'à la confidentialité des informations personnelles, médicales et sociales qui le concernent.

Accès aux informations
Depuis avril 2002, le patient a accès directement aux informations contenues dans son dossier; des aménagements à ce droit peuvent intervenir dans certaines situations.
Pour les personnes immigrées, le recours à des interprètes ou à des associations spécialisées dans l'accompagnement des personnes immigrées, est possible notamment en cas de difficultés linguistiques.

DROIT D'EXPRESSION ET DE RECOURS
Le patient hospitalisé exprime ses observations sur les soins et l'accueil et dispose du droit de demander réparation des préjudices qu'il estimerait avoir subis.

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