Vous êtes admis par le service des urgences
Les premiers soins vous sont donnés, vos proches sont prévenus si vous le désirez.
Les démarches administratives sont réduites au minimum. Dès que possible, elles seront complétées par vous-même ou votre famille au Bureau des Entrées.
Une permanence d'accès aux soins (CMU) est en place pour les personnes démunies. Contacter le service social (04 42 33 50 18 de l'extérieur ou poste 5018) ou l'assistante sociale du service des urgences (poste 9705).

Vous êtes hospitalisé à la suite d'une consultation à l'hôpital
Dans ce cas, il s'agit d'une hospitalisation programmée. Vous devez faire les démarches administratives, après la consultation, auprès du Bureau des Entrées.

Vous êtes adressé par un médecin de ville
qui a lui-même organisé votre hospitalisation.
Vous-même ou un de vos proches devez, dès l'entrée, vous présenter à l'accueil concerné du Bureau des Entrées pour procéder aux formalités nécessaires à la bonne gestion de votre dossier.

Procédures particulières
Admission des mineurs
Elle est prononcée à la demande des parents, du tuteur le cas échéant, ou de l'autorité judiciaire.
En cas d'intervention chirurgicale, et toutes les fois qu'une anesthésie générale est indispensable, une autorisation doit être signée par les parents.
Admission sous contrainte
Hospitalisation à la Demande d'un Tiers (H.D.T.) : si votre état de santé le justifie et rend votre consentement impossible, votre admission en psychiatrie peut être prononcée à la demande de votre famille ou d'un proche.
Hospitalisation d'Office (H.O.) : si votre état de santé compromet l'ordre public ou la sûreté des personnes, votre hospitalisation peut être prononcée d'office sur arrêté préfectoral.
Pour ces deux modes d'admission, vous serez légalement informé de vos droits.

Où se font les formalités d'admission ?
Elles se font à l'antenne du Bureau des Entrées le plus proche de votre service d'hospitalisation.
Vous serez renseigné sur l'antenne de rattachement du service :
- par le cadre du service d'hospitalisation
- par les hôtesses d'accueil du hall principal
- par les agents d'accueil et de service d'étage
en téléphonant au poste 5700 ou au 04 42 33 51 10 (hôtesses d'accueil)

Les frais de séjour se composent
des frais de séjour correspondant au coût des soins (examens, médicaments, personnel...) fixés annuellement par l'Agence Régionale de l'Hospitalisation. De manière générale, ces frais sont pris en charge à 80% par la Caisse d'Assurance Maladie. Les 20% restant (le "ticket modérateur") peuvent être réglés par votre mutuelle ou vous-même.
du forfait journalier : il est dû par toute personne admise en hospitalisation complète, y compris pour le jour de sortie. Il vous incombe, même si votre séjour est couvert par votre Caisse d'Assurance Maladie, excepté si votre mutuelle le prend en charge (montant 13 € depuis le 1/01/2004).
un supplément de tarif pour chambre particulière (sur demande).
(Les frais d'hospitalisation sont affichés aux différentes antennes du Bureau des Entrées.
> prix des journées d'hospitalisation

CMU : Si vous n'avez pas de ressources suffisantes pour régler vos frais d'hospitalisation, vous pouvez demander à bénéficier de la Couverture Maladie Universelle (CMU), instituée par la loi du 27 juillet 1999, pour la part complémentaire.

Soins dans le cadre de l'activité libérale
Les praticiens à temps plein peuvent avoir une activité privée (Art. 714.30 à 714.35 du Code de la Santé Publique). Si vous choisissez de recevoir des oins dans le cadre du secteur privé, le médecin doit vous informer du montant des honoraires et du mode de paiement.

Les documents administratifs à ne pas oublier
- le certificat médical de votre médecin traitant demandant votre hospitalisation et, dans tous les cas, une pièce officielle d'identité (carte d'identité, passeport, livret de famille...)
- votre carte d'assuré social
- et selon le cas : votre carte d'affiliation de votre mutuelle ou une notification de prise en charge de celle-ci, votre carnet de soins, la liasse de déclaration d'accident du travail délivrée par l'employeur, votre livret de famille et carnet de maternité.

Dépôts de valeur
N'emportez avec vous que les objets qui vous sont indispensables.
Vous avez la possibilité de faire déposer vos valeurs (bijoux, argent, chéquiers, cartes bancaires) dans un coffre situé au Bureau des Entrées qui les conservera 4 jours ouvrables. Au-delà de ce délai, vos valeurs seront transférées dans le coffre du Trésor Public (Aile Jacques de la Roque, niveau 1) où vous pourrez les retirer du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h00 à 15h45.
Si vous décidez de garder vos biens, vous en restez responsables en cas de perte ou de vol.

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